一、案例简介
        2020年10月12日晚10点多，一阵急促的铃声打破了深夜的宁静，电话那头急迫的说到，导员麻烦赶紧来趟4**宿舍····”。在电话中得知2019级学生小婷“跳楼未遂”被救，意识到“跳楼”绝非偶然，第一时间赶赴现场开展危机事件应急处突工作。事后得知，小婷同学因家庭原因产生自杀意向跳楼未遂被救，该生家在四川，父母离异，各自重组家庭，各自又有了孩子，双方都对小婷不太好，小婷觉得自己在两个家庭中是多余的存在，事发当天，小婷给出差的母亲发消息关心是否到达目的地，结果引起其母亲发来一串语音对其进行质问，其母亲觉得小婷是想要钱，然后对小婷指责一番，小婷情绪崩溃。
二、案例定性
       此案例反映的是学生因家庭原因而产生抑郁焦虑情绪，导致萌生自杀念头的校园心理危机事件。
三、问题关键点
       一是快速反应，冷静处理。本案例的核心问题是首先进行自杀行为干预，确保学生生命安全。辅导员要第一时间赶赴现场，途中与学生干部严密监护小婷。稳定学生后第一时间联系家长，家长与学生进行沟通，避免再次萌生轻生念头。
       二是建立“多位一体”的长效帮扶机制。待小婷状态平稳后，我与她和家长共同分析产生心理危机的症结，构建“多位一体”的长效帮扶机制，凝聚多方力量，为其成长保驾护航。
四、思路举措
       （一）快速赶赴现场处置，确保学生生命安全
       一是调动各方力量参与危机事件应对。事发后，我立即启动心理危机干预应急预案，第一时间赶赴现场处置。途中，我首先与小婷寝室的舍友取得联系，了解情况并叮嘱他们务必在安全地点等候我到场。同时要对小婷进行严密监护，尽力稳定其情绪，如有新情况立即报告。其次，将小婷的情况通知家长，建议家长立即前往学校，共议解决措施。再次，将目前掌握的情况及处置方案汇报给学院主要领导，并与当晚学校值班辅导员、保卫处分别取得联系，以备不时之需。我到场后，立即查看学生情况，逐步与小婷建立沟通，舒缓其焦虑抑郁情绪。二是做好同寝室学生的安抚工作。我与同寝室学生进行谈心谈话，安抚他们的惊恐情绪，并与心理健康教育中心教师取得联系，邀请其对小婷同寝室学生进行团体辅导，避免产生更大范围的应激性心理危机。
       （二）持续跟踪关注，构建长效帮扶机制
       一是注重人文关怀，持续跟踪了解。我持续关注小婷情况，对小婷进行心理疏导，帮其办理助学贷款，并提出可对小婷提供生活费帮助，小婷拒绝，表示自己暑假打工收入可以支持自己日常生活。舍友随时关注小婷情绪，每天与小婷进行对话，直至其彻底稳定。
       二是制定合理的人生规划，助力实现人生梦想。我基于小婷的情况，帮助她制定合理的学习规划，激励她实现人生理想。经过长期努力，小婷学习和生活状态趋于平稳，并于2022年顺利毕业。
五、经验启示
       （一）以“责任工程”构筑心理危机“防火墙”
       辅导员要当好学生心理健康教育的“守门人”，实现主要班委等构建起心理健康关注的责任防线。常态化开展好心理危机筛查和教育工作，定期针对班级同学逐个了解近期心理思想动态，及时谈心谈话疏导学生情绪，把心理危机遏制在“最初一公里”。
       （二）以“知心工程”构建心理健康“加油站”
       在与学生谈心谈话中，要读懂学生内心，通过与学生的细致交流准确分析出学生产生心理问题的诱因和环境背景，因地制宜、精准施策，把心理咨询、暖心关爱、精准帮扶协同做到学生的心坎中，要避免做“表面文章”，以实实在在见成效的举措对待心理疏导，用我们的耐心、爱心、恒心来浇灌学生健康快乐成长。
       做为一名学生工作者，在学生工作中对于学生错误的做法和错误的认知要及时果敢的加以制止和纠正。敢于让学生承担该承担的社会责任和法律责任，不过分操心，不包庇，不溺“爱”。不要因为畏惧和逃责而一味的迁就纵容。溺爱等于残害，在深挖原因的同时，要成为他们成长十字口的指路人、成长曲折路上的引路人、成长漫长路上的知心人。扮演好知心朋友和人生导师这个伟大的角色。把学生培养成为有理想信念、有扎实学识、有道德情操，能发现问题、能分析问题、能解决问题全面健康的接班人和建设者。
六、结束语
       培养合格的社会主义接班人和建设者是一项伟大事业，而作为一名学生工作者，立足岗位，主动担责，认真培养每一名学生是我在这项伟大事业中能做的唯一贡献。我将以此为追求，努力奋斗。